酒店礼仪为客人

旅客对酒店体验的期望很高。 不仅重要的是要有舒适的睡眠环境，还应该提供诸如冰，吹风机，熨斗和早餐等设施。 大多数酒店都有员工愿意为最挑剔的客人提供服务。 现在是时候让旅行者了解如何行事。

酒店预订

尽可能提前预订。

等到最后一分钟，您冒着酒店被预订的风险，没有得到您喜欢的住宿，或被列入等待名单。 在您预定抵达的前一天，打印您的确认信或打电话确认您仍然在名册上。

携带宠物旅行

如果您打算带宠物旅行，请告知预约人员。 一些酒店不允许宠物，而另一些酒店则可能有关于动物大小和品种的政策。 如果他们无法容纳你，他们可能会知道另一家酒店可以。

抵达时

请提供您的确认号码。 直接进入登记处并附上您的确认信息，并提供将要入住您房间的每个人的姓名。 准备在酒店住宿期间做相当多的小费 。

你应该提示的人：

• 停车代客 - 在您的车辆下车和接机
• 门卫 - 抵达和离开时

• 搬运工 - 行李被拿起后
• 礼宾服务 - 在酒店住宿结束时
• 餐厅服务器 - 在桌上或信用卡帐单上
• 清洁人员 - 每天早晨在桌子或梳妆台上可见的位置

在房间里

小心处理房间内的所有家具和固定装置。 这些不是你的私人物品，酒店有合理的期望，你会在你找到它们时离开它们。

如果有东西坏了或不起作用，请联系前台，让他们马上知道。 等待可能导致他们认为你破坏了它。

做个好邻居，并保持低调。 这包括声音，电视音量，音乐以及其他任何会破坏他人休息和放松的事情。 如果别人吵闹，请联系前台的某位人员，让酒店的工作人员处理。 你不需要面对其他有问题的客人。

离开时切勿携带可重复使用的物品。 您可以购买消费品，如洗发水，护发素，肥皂和乳液。 然而，浴袍，毛巾，餐具，眼镜，杯子，咖啡壶和其他物品仅供您在酒店住宿期间使用。 如果你喜欢什么，想要带回家，请联系前台询问是否有可以购买的东西。 如果您删除某件商品，则可以指望稍后为其付费。

家政

尊重打扫房间的人。 请记住，他们有一整排需要维修的房间，而且你不想减慢它们的速度。 除非你衣着整齐，否则千万不要回家。 不要与家政人员进行私人讨论。 如有可能，请在清洁人员到达时离开房间。

如果你不能，请让他们稍后再回来。

让他们的工作尽可能简单。 在您离开房间前，请将您的脏毛巾放在浴室地板上的一个地方。 不要把垃圾留在周围。 将其丢弃在垃圾桶中。

公共区域和设施

从大厅走进或离开房间时尽可能保持安静。 如果您需要与某人交谈，请使用柔和的声音。 请记住走廊里有噪音回声，房间里的声音可能会放大。 尽量避免在晚上10点之后和上午8点之前在走廊上讲话。

一旦到达电梯，请尊重正在下车或等待下车的其他人。 进入目标楼层之前，请先等待其他人进行加载。 如果你有袋子，尽可能将它们推到靠近墙壁的地方，避开任何需要通过你的人。

不要让您的孩子玩电梯上的按钮。

许多酒店都有泳池，按摩浴缸和健身房。 在使用它们之前阅读规则。 请考虑其他客人。 如果有人等着你在健身房完成一件设备的使用，请不要稀释。 总是在游泳池和健身区监督你的孩子 。 他们不仅可能受到伤害，而且如果他们参与游戏，他们可能会破坏或伤害其他人。

查看

许多酒店都有关于闭路电视的结帐信息，只有在您的房间内才能看到，并且打印输出早在您预定的时间内就会悄悄溜进您的门口。 查看帐单以确保所有费用均准确。 如果一切都很好，你不必做任何事情，但在离开时将钥匙留在房间里。 如果出现问题，请礼貌地致电前台并讨论问题，直至解决问题。

打电话给波特站，让他们知道什么时候拿起行李出发。 如果您因迟到离境而需要存放它们，他们会在晚些时候给您一张门票以索取您的行李。

回到基本的礼节和礼仪指南

如果您对礼仪的礼仪有任何疑问，请遵循适当礼仪的一般规则。 微笑，说“请”和“谢谢”，并以积极的态度，无论你身在何处都会表现出你的礼貌 。 酒店的每个人，包括工作人员和其他客人都值得您的尊重和友善 。 如果您对预计的事情有疑问，前台的人员或礼宾部很乐意为您提供帮助。