佣金销售礼仪

你有没有考虑进入佣金销售? 如果你没有受到纪律处分,这可能是一种难以谋生的方式,但如果你对人有好处并且愿意努力工作,这可能是相当有利可图的。 正确的销售礼仪应该融入到流程的各个方面,从首先满足潜在客户到达成交易。

如果你通过销售赚取收入,你知道一个糟糕的失误或失礼可能会毁掉一个带回家的机会。

但是,您必须在某种程度上具有攻击性,否则您将错失进行销售的机会。 这可能是一个难以平衡的礼仪 规模

以下是关于如何在以营业员为生时保持良好礼貌的一些提示:

关心你的形象

适合你所在的行业和你销售的产品。 如果您销售保险或任何其他金融产品,西装可能是您最好的选择,因为这会让您的客户确信自己是专业人士。 但是,如果您从事高级时装零售业务,则需要反映风格。

无论你如何着装,都要确保你干净整洁。 在你走出门去上班之前,先看看镜子,并确定你是否看起来像你想要做生意的人。

倾听并解决客户的需求

当销售人员试图出售他们不需要或永远不会进入市场的东西时,这对大多数潜在客户来说是令人讨厌的。

当他们试图解释他们的需求时,不要假设你知道这个人正在寻找什么或打断他们。 基于需求的销售人员给予潜在客户和客户一种他们关心的感觉,他们的工作就是帮助他们根据需要成为客户。

不要剖析你的客户

对待不同于男性的女性或者当她们像某个年龄段的某个人一样行事的销售人员不知道计算机可能会因假设而失去销售。

您可能会惊讶地发现,穿着牛仔裤和T恤走进商务场所的人本身就是一位成功的商人。

了解你的客户或前景

与潜在客户进行交谈 ,了解更多关于他们的信息。 这是常见的礼貌,表明移情和关爱的本质。

不要试图成为你的客户的最好的朋友

当你需要了解客户时,也知道在哪里画线。 大多数客户会被推销员恼火,他会假装你突然之间是他最好的朋友,或者在告诉你之前知道他想要什么的人。

不要给你的潜​​在客户分配可爱的绰号,告诉他们可能的秘密,重复开玩笑,让他们脸红,并且说比他们想知道你的私人生活更多的笑话。 太多的个人信息会让顾客感到不舒服,所以请保持专业关系。

真诚

切勿歪曲任何您试图出售的东西。 说谎你的产品只会在以后再次出现。 一旦你的顾客发现你在说谎,他很可能会离开,永远不会回来。

不要做出不切实际的承诺

如果你不能在某个日期提供某些东西,不要假装你可以。

让客户知道什么时候可以有产品,并提供找到解决方案,如果这是一个问题。 做出不切实际的承诺将打破您建立强大客户群所需的一切信任。

尊重问题的人

当被问及问题时,千万不要向别人说话。 一个得到很好回答的问题是向销售靠近一步。

变通

如果您看到您的销售说明与客户不理解的方向一致,请尝试不同的方法。 或者,如果您的客户对您的销售策略感到不舒服,请准备好改变您的策略。 请记住,需要交通工具才能到办公室的人需要从其他父母那里驾车前往其子女学校的人购买不同的汽车购买需求。

从你的错误中学习

每当你与公众打交道时,你都会置身于对自己的言行的脆弱之中。

你可能偶尔会说出错误的事情或以后悔的方式行事。 如果可能的话, 客户提供诚挚的道歉 ,不要再犯这种错误。

不要压迫你的朋友

你的好朋友可能想向你购买,但从不施加压力。 当他们看到你来时,让他们以另一种方式运行,这是一个肯定的方式。 确保你的朋友知道除了友谊以外,你不会期望他们的任何东西。