你有没有收到电子邮件,让你想知道发送人的电子邮件? 或者更糟糕的是,你有没有发过一封电子邮件,你后来感到遗憾?
接受糟糕的电子邮件会导致你摇头,试图弄清楚对方在想什么。 作为发送它的人可能会毁了一个非常棒的日子,并且以后可能会产生不利影响。
压缩电子邮件的速度使其成为首选通信方式。 无论您发送个人或公司电子邮件,遵守适当的礼节对于防止沟通不畅或感情不足都是至关重要的。
按照黄金法则对待接受者,因为您想要接受治疗。 在您点击任何电子邮件的 “发送”之前,请花一点时间给它一个额外的通读。 有效地使用电子邮件可以让你对上司有积极的帮助,甚至可以在晋升的时候给予你优势。
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不要承担隐私
请记住,您的公司和个人电子邮件可能不是私人的。 您的公司有权阅读办公室发送的任何内容,因此绝对不要在工作中编写和发送个人或高度敏感的信息。 来自家中的个人电子邮件可能会被转发,所以不要写任何可能导致问题的文字,如果它到达错误的人。
02之10
远离攻击性评论
避免电子邮件中的冒犯性评论。 这包括种族主义,性别歧视或对另一个人或公司的负面评论。 如果您收到冒犯性邮件,请不要回复或转发给任何人。 切勿使用电子邮件向您的老板说明任何可能被误解的内容 。
03之10
别喊
请记住,当您输入所有大写字母时,您的电子邮件会以大喊的形式出现。 有些人认为这会让他们的信息更容易阅读,但事实并非如此。 以标准大小写字母阅读时,请使用易于阅读的字体。
04年10月
编辑你的消息
在发送之前编辑您的电子邮件。 使用拼写检查器并检查所有业务电子邮件,以确保您有正确的语法。 你总是想表达自己作为一个通信专业人士 。 完成写作后请检查个人电子邮件,以确保它能够达到您的预期目标。 丢掉一个单词可以改变句子的含义。
10的10
谨慎回复
知道回复您收到的电子邮件的正确方法。 密切注意发件人和其他人在“to”和“cc”字段。 尽可能快地回应,而不是让你的“保存”文件夹变得太混乱。
避免在查看标题中列出的人之前点击“全部回复”的冲动。 您的回复可能会让名单上的其他人感到困惑,或者您可能会向不认识的人发送不必要的信息。 您应该点击“全部回复”的唯一时间是如果您确定每个人都需要您发送的信息。
06年10月
熟悉电子邮件工具
了解电子邮件的工具和类型。 这包括“to”,“cc”,“bcc”和主题行。 主要收件人应该在“到”字段中。 当您需要复制某人时,通常会将该人员添加到“抄送”或抄送字段。 如果有人需要在收到他或她的电子邮件的列表中没有其他人,请使用“密件抄送”或密件抄送。 只复制需要了解您要发送的信息的人。
切勿转发链式电子邮件。 这些可能会变得麻烦,并阻塞人们的电子邮箱以至于烦恼 。 你不想成为转发可能或可能不是真实的消息的人。
您应该始终填写与业务相关的电子邮件的主题行,并且它在个人电子邮件中是首选。 尽可能缩短主题,每个邮件只有一个主题。
07的10
保持简短
大多数人喜欢简短的电子邮件,而不是冗长冗长的信息。 如果可能的话,用几句话陈述你的观点。 对于一段较长的消息,首先介绍让人们了解基本知识的段落。 如果您有多个主题,请将您的信息分为多封邮件,每封邮件只包含一个主题。
08年10月
注意你的语气
在您的电子邮件通信中保持积极的态度。 请记住,那些拙劣的言论可能会表现出平均精神而非滑稽。 保存讽刺幽默语音通信,以便其他人可以听到你的声音的语气。 这还包括愤怒。 您应该始终避免发送愤怒的电子邮件,否则您可能冒犯您与您合作或关心的人。
09年10月
谨慎使用优先标志
如果您拥有高优先级标志,请在必要时使用它。 过多使用它最终会产生相反的效果,并将您的电子邮件发送到收件人优先级列表的底部。10 10
签上你的名字
不要忘记签署你的电子邮件。 如果收件人必须向上滚动并确定是谁向他们发送了消息,则收件人可能会感到恼火。 如果您希望通过电话进行回复,请确保包含该号码,即使您知道此人已将其存档。 电子邮件的目的是为了节省时间,并且不得不停止他或她正在做的事情会减慢速度。 如果您有签名行,请使用正确的电子邮件地址和电话号码进行更新。