技术提示
即使不可靠，固定线路也不算什么，但老派的通信系统仍然会出现问题。 在大多数情况下，这是一个错误的电线连接或修复的同样简单的事情。 了解电话布线系统的基本知识将帮助您找出问题并进行修理。 了解系统的哪些部分是您的责任，以及哪些部分属于电话公司（他们将通常免费为他们修复）也很重要。
电话系统基础
电话公司拥有并维护为您的家庭提供电话服务的电话线（ 电线 ）。 线通常连接到房子在一个灰色的塑料盒安装到外墙。 在盒子内部，连接可以分成两部分，公用事业公司（电话公司）和客户端。 虽然您可以访问包装盒的客户端，但电话公司方有一个特殊的螺丝，它的设计难以清除; 最好离开这边。 通常在房子内部（通常在地下室或另一个实用区域内）的下一个箱子是分界千斤顶。 到目前为止，如果出现问题，电话公司有责任免费提供服务。 但是，如果问题出在分界千斤顶之后，如果您希望他们的技术人员在家中解决问题，您将负责技术服务。
在屋子里面
除了分界千斤顶之外，电话线路可能会导致一个接线盒，作为交换机，用于在整个房屋内运行多条线路。 每条线可能会导致一个或多个电话插孔。 如果一部电话出现问题，而另一部电话出现问题，请检查此电话的插孔并将其接回接线盒。
旧的电话系统可能只有一条线路连接到家中的所有插孔。 如果这一条线路在任何时候都被损坏，所有的电话都可能受到影响。 无论哪种设置，任何一条线路都可以分路到任何插孔，因此您可以在插孔与主接线盒或分界线盒之间找到分线器或小型接线盒。
定位故障
首先，你需要知道问题出在哪里。 从分界千斤顶或外部电话接线盒的客户侧开始。 尝试将电话插入接线盒中的一个电话插孔。 如果有服务（拨号音）听起来很正常，问题出在家里的某个地方。 如果你有噪音，死气或嗡嗡声 ，这是电话公司需要解决的问题。 此时，只需致电电话公司进行维修。 如果没有，请继续阅读。
注意安全
电话线路在低电压下运行，但在潮湿或潮湿的地方工作时仍需小心触电 。 警告！ 心脏问题的人，尤其是那些带有心脏起搏器的人，不应尝试电力工作 ，甚至不要进行低压维修！ 请记住，它只需要少量的电流来伤害或杀死某人，所以要小心。
可能的解决方案
好的，你已经确定问题出在你家里了，现在呢？ 答案可能在于下面的图表。
电话故障排除问题和解决方
| 技术提示 | ||
| 问题 | 原因 | 修复 |
| 嗡嗡作响 | 错误的接线或接触金属的导线 | 检查适当的导线颜色和连接 |
| 静态就行了 | 电话线电线潮湿或有松动的连接 | 检查电线和电话插孔盖内是否有潮湿的迹象 |
| 没有任何声音; “死气沉沉” | 电线断开，电线交叉或电线短路到另一个 | 检查电话插孔以查看电线是否互相接触; 它往往是裸线接触 |