当你被优质的客户服务吹捧时，你知道这很好。 那么，最近发生了。
当你在博客照片中看到一个旧漏水单把厨房水龙头替换水龙头墨盒时，摩恩被联系。 （单把厨房水龙头可以是球，墨盒或圆盘类型 ）。
水龙头是一个老式的摩恩水龙头，有必要找出型号以购买替换墨盒。
Howebr，旧水龙头的型号无法打出。
因此，在摩恩网站的“识别我的产品”下。 在那里，你通过他们的网站上的一系列问题被引导，并最终得到摩恩水龙头的照片库。 非常便利。
旧的水龙头仍然没有在ephoto画廊中找到，因为它是“年份”，因此他们的客户支持系列被调用。 几分钟后，一位乐于助人的客户支持代表提供了一个电子邮件地址，用于向她发送旧水龙头的照片。 在30秒内提供了准确的型号以及修复水龙头的具体说明的电子邮件。 她还能够提供所需的替换式水龙头滤芯和O形环套件，以便在商店中找到它是不必要的。 非常好。 特别是在这个价格驱动的互联网销售和缺乏客户服务的时代。 摩恩从包中脱颖而出。
因此，对于摩恩水龙头来说，这是一个伟大的产品，并且他们在客户服务方面做的很棒！