在线家具评论通常不会提供产品或制造商的完整图片。 如果你仔细阅读，你会发现他们并不是对家具本身的真正评论，而是对购买过程的其他方面的抱怨。 他们经常抱怨零售商，在这种情况下，你应该警惕从同一卖家那里购买。
你是正确的，那些有投诉的人通常更有可能写信。
满意的消费者正忙于购买物品而烦恼写作。 但要获得良好的信息，您必须学会筛选发布的信息。
为什么你可以无视有关客户服务的投诉
很多时候你也会发现审稿人根本没有谈论制造商。 他们在购买制造商的产品时谈论他们的购物体验。 如果你通过家具顾客评论，你会发现大多数顾客抱怨顾客服务不好，粗鲁的销售人员，拙劣的交货日期，交付错误的家具在损坏的状态下交付，或者送货人员造成损坏客户的财产。 如果你仔细想想，这是对他们购买家具的零售商的评论，而不是制造商。
知道品牌店不是制造商必须拥有的
这是大多数家具购物者似乎都没有意识到的东西：品牌商店不一定是品牌的制造商所有。
例如，Ashley Home Stores是独立的特许经营权，并非Ashley Furniture自己拥有。 但是，他们只会携带阿什利家具 。 不满意的顾客往往不满意该特定专营店如何处理她的订单，而不是家具本身。
忽略对定制订单的不满
定制家具订单的不满也可能导致负面评价，但同样也是零售业务不能很好地发挥其作用。 他们要么搞砸了订单，要么没有正确告知客户。 这通常发生在软垫家具上，客户可能不知不觉地订购不再可用的织物。 家具店的工作是告知顾客室内装饰织物的可用性，或者案例商品中的饰面。
当家具到达损坏时是谁的错？
有时期待已久的家具到达受损状态。 发生这种情况时，任何人都会很难过。 这可能是送货人员在装卸货物时损坏家具的错。 家具在制造现场运输时也有可能损坏。 有可能发生这种情况，特别是如果它是在海外制造并从那里运出的。
当信誉良好的制造商出现坏家具时，这意味着什么
制造精良的木制家具是摇摆的家具，锯齿状的边缘或涂饰效果不佳的家具。 在软垫家具的情况下，接缝可能会放出，或图案没有正确对齐。
垫子不具有弹性，或者在运动家具的情况下，该机构不能平稳运行。
当这些事情发生时，你肯定会称他们为制造缺陷。 当你阅读顾客评论时，这是你应该关注的最重要的方面。 如果您一直遇到报告提及这些故障，那么您可能会担心。
但是，你必须记住，在制造和销售的数百万件中，必然存在一些有缺陷的零件。 任何一家好的家具商店都会为你交换家具，这就是为什么你应该在购买之前总是了解家具店的退货或换货政策。
什么是有用的评论？
一个有用的家具审查将告诉你什么样的家具，你可以期望找到，包括风格，质量和价格点。
它还会提到制造商在制造相同类型的家具时所处的位置。 有了这些知识，寻找有信誉的经销商，无论您是去实体店或网上购物。 作为一般规则，您会发现您得到的是您所支付的费用，并且最好自己判断质量。